Política de Privacidade
LGPD & Privacidade
Última atualização: 01 de junho de 2026
1. Controlador dos dados
O Chronos OnTime é desenvolvido e comercializado por Gigante Intermediações e Serviços Gerenciais, inscrita no CNPJ sob o nº 35.311.520/0001-08 ("Controladora"), responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados tratados
Coletamos e tratamos apenas os dados estritamente necessários à operação da plataforma:
- Dados de identificação de clínicas, profissionais e equipe (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone).
- Dados de agendamento e fila (horário, especialidade, status de atendimento).
- Dados de pacientes estritamente necessários ao controle de fila e check-in.
- Dados técnicos de uso (logs, endereço IP, dispositivo) para fins de segurança e auditoria.
3. Bases legais
O tratamento ocorre com fundamento na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal/regulatória, no legítimo interesse para prevenção de fraudes e garantia de segurança, e mediante consentimento, quando aplicável.
4. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores de infraestrutura (hospedagem, autenticação, comunicação) sob contrato e cláusulas de confidencialidade compatíveis com a LGPD, ou mediante requisição de autoridade competente.
5. Direitos do titular
O titular pode, a qualquer tempo, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, conforme art. 18 da LGPD.
6. Segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos — criptografia em trânsito e em repouso, políticas de acesso mínimo, autenticação multifator, registros de auditoria e segregação de ambientes — para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
7. Encarregado (DPO) e contato
Para exercício de direitos, dúvidas ou incidentes envolvendo dados pessoais, contate o Encarregado pelo e-mail dpo@chronosontime.com.br.